Paul Chausseur

"J'ai un avis partagé. Je suis venue au magasin avec, et je mexcuse, jen suis désolée, des prbl de semelles orthopédiques. Si je pouvais etre comme tous le monde, je ne serais pas dans cette situation pour parler crûment. Jai donc essaye pléthore de chaussures qui malheureusement ne s'adaptent pas bien ou tt simplement et cest ca qui pose prbl, fonctionne très bien avec mes semelles mais ne sont pas du tout a mon goût. A 230e la chaussure et meme si je comprends que mon handicap est chiant j'arrive quand meme a essayer des chaussures chez eux, le prbl cest que ce n'est pas a mon goût. Bref mon commentaire cest surtout a cause de la vendeuse qui m'a dit littéralement je vais être crue avec vous, entre vos goûts et ce que vous pouvez mettre, faut faire un effort. Sauf qu'à 230 balles les chaussures je veux bien faire un effort mais si je trouve la chaussure moche voilà quoi. Menfin... Sans compter la jeune dame qui d'habitude est au magasin kid et qui hurle dans tt le magasin bah nnaaannn hein elle a le pied trop gros ca passe pas dans les chaussures. J'avais beau dire non cest pas le pied qui est gros cest que la pointure est trop petite. Seul personnel compétent la dame la boutique Mephisto qui m'a dis non vous avez un pied fin mais a cause de votre semelle votre pied ne passe pas. Bref....."

"Toujours de très belles collections de chaussures avec un atout majeur en la personne de Stéphanie que je retrouve avec très grand plaisir et que j’ai connue à l’époque du vrai Jeff Chaussures.C’est une grande professionnelle avec beaucoup de joie de vivre, prenez-en conscience 😀"

"Très bonne adresse, une équipe au petit soin au top et une large choix de chaussures. Je recommande accueil, chaleureux et de très beaux produits. 💪✅"

"Émilie , pour vous offrir les plus belles chaussure italiennes ! Top"

"Très bon accueil et bons conseils!"

"Une expérience très décevante…. Après deux semaines d’utilisation, chaussures inutilisables … la vendeuse reconnaît les défauts mais ne veux rien faire … magasin à fuir -"

"Accueil très chaleureux. Grand choix de chaussures et baskets ! Merci beaucoup à Emilie pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils précieux c'est rare ! Surtout restez comme vous êtes très agréable et solaire ! Nous reviendrons rien que pour vous Émilie !"

"Accueil sympathique d’une vendeuse très souriante et conseils avisés. Je recommande vivement d’autant qu’il est rare d’avoir des commerçants aimables et respectueux de nos jours! Ça fait plaisir du coup on reviendra."

"❌ Expérience très décevante. Vendeuse agréable, mais le patron s’est montré extrêmement désagréable et irrespectueux lors d’un simple échange. Parler ainsi à une cliente (ou à quiconque) n’est ni professionnel ni acceptable. Avec 40 ans d’expérience comme argument, je m’attendais à un minimum de respect… Malheureusement, c’était loin d’être le cas. Une belle leçon : l’expérience ne rime pas toujours avec bienveillance. Je ne reviendrai pas."

"Un magasin au top : choix dans les modèles, qualité au rendez-vous, conseils précieux. Une chance pour la ville d'avoir ces magasins de proximité avec des propriétaires pleinement investis et disponibles."

"Gérant du magasin détestable, qui parle aux clients comme à des chiens, hautain et dédaigneux. N'attendez aucun geste commercial de sa part. Cette personne est réputée sur Arras pour sa méchanceté et ne se remettra jamais en question. Vous venez pour un échange suite à un défaut de pointure, il vous suit dans le magasin comme si vous étiez une voleuse et vous expédie rapidement. Ce monsieur s'est trompé de métier. À fuir. Dommage pour les autres vendeuses qui sont à l'écoute."

"Un conseil à la hauteur de la réputation, un choix très diversifié de produits et un accueil exceptionnel !! Je recommande vivement !"

"De passage à Arras, nous sommes entrées dans cette superbe boutique de chaussures. Chiens 🐕 autorisés. Un accueil chaleureux, conseillées avec un grand professionnalisme. Encore un grand merci à cette dame pour sa gentillesse et ces bons conseils."

"Boutique offrant une vaste gamme de modèles avec des prix accessibles. Excellent accueil par une personne, bienveillante, compétente et de bon conseil."

"Je vous déconseille ce magasin, Je suis venue essayer une paire de chaussures pour connaître ma taille. La conseillère me donne donc la chaussure gauche, je lui demande donc ensuite la droite car j’ai des pieds de différentes taille. Elle me répond que non car « vous voulez la commander » avec non professionnalisme Je lui répond que oui sûrement mais je veux déjà connaître ma taille pour en être sûr. Elle part voir la responsable, celle ci arrive Même pas un bonjour et m’agresse en me criant dessus « vous êtes pas dans un show-room ici » Je décide de partir du magasin, elle m’insulte devant tout le monde ainsi que ma petite sœur présente et ma maman"

"Je suis allée dans ce magasin et une charmante vendeuse blonde c'est très bien occupée de moi, elle a été disponible, n'a pas hésité à aller me chercher plusieurs paires de chaussures pour que je fasse mon choix. Un grand merci madame, j'espère que vous resterez longtemps et vous revoir la prochaine que je viendrais."

"Agréable moment en compagnie de Stephanie vendeuse très sympathique et de bons conseils"

"Je me suis rendue dans ce magasin récemment et tout s’est très bien passé. Le magasin est propre et bien agencé. Une petite vendeuse blonde était très sympathique et m’a bien conseillée. Je recommande ce magasin sans hésiter."

"Lieu hyper sympa, vendeurs aussi (ps: mon Instagram : evamnr__ pour le vendeur blond)"

"Un accueil irréprochable et très chaleureux et professionnel une multitude de marques excellente Franchement un grand bravo à Paul chausseur Une belle ambiance toujours avec le sourire"

"Très heureuse de retrouver cette professionnelle en poussant la porte de la boutique tant pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Vous avez chouchouté nos enfants et aujourd'hui c'est notre tour. Le propriétaire peut se venter d'avoir une pépite dans son commerce. Bonne continuation !"

"Ma boutique de chaussures préférée darras , accueil sympathique et toujours très soucieux de la satisfaction client. Super prise en charge et sourire le combo qu' on attend en allant en boutique."

"Conseils très professionnels pour confirmer une hésitation d'achat entre 2 pointures ! notre interlocuteur de ce jour a de surcroît le sens de la communication sans faire intervenir d'emblée l'aspect commercial, d'où une confiance instaurée, Boutique Mephisto à recommander!"

"Je suis allée hier dans le magasin Nouvelle vendeuse très agréable dynamique et professionnelle."

"L'équipe des vendeurs est vraiment très à l'écoute et sympathique."

"Très bon accueil dans la boutique d'Arras, même entre midi et 14h00. Merci à Stéphanie, très professionnelle, elle a trouve mon bonheur de manière inespéré!"

"Très bon accueil, prise en charge. Avec mon hallux valgus j’ai été très bien conseillée par un jeune homme sur les modèles appropriés. Depuis plus d’un an toujours mes chaussures toujours aussi confortables pour mes petits pieds fragiles ! Merci à vous et bravo pour votre professionnalisme"

"Ravie de mon passage chez Paul aujourd'hui. J'ai été conseillé par une dame très gentille et polie, ça fait plaisir de nos jours, ça donne envie de revenir"

"Très belle boutique avec de beaux produits et service de qualité"

"Jeune femme efficace dans ce magasin de chaussures, Alexandra, très agréable, qui propose et conseille, et qui trouve ce qu'il vous faut avec le sourire, rapidement. C'est certain, j'ai trouvé la perle rare !"

"Suite à mon achat ce jour je suis très déçu aucuns conseils, tout juste le bonjour . Les chaussures étant pour offrir même pas un emballage rien . Vous payez et dehors !!! Très déçu ! Je ne reviendrais plus . Jeff n’avais pas la pointure sinon je serais pas venu !!!"

"Je vous partage mon expérience. Achat en janvier, craqué en février. Je les rapporte et tout de suite le patron m'affirme d'un ton prétentieux et arrogant que je les ai accroché. Je lui confirme que non et que je demande une expertise du fabricant. Trois semaines après il m'appelle et me confirme bien que je les ai accroché. Je lui demande donc le rapport du fabricant qu'il ne m'étonne pas même suite à mes relances. Que dire de plus si ce n'est que ce magasin est à fuir et ces patrons qui sont des arrivistes de premières. Vous vendez des chaussures pas des airbus alors un peu d'humilité ne vous verrez pas de mal. A FUIR Suite à la réponse du pseudo patron sur mon avis. L e rapport est un faux et je ne me cache pas derrière mon pc. Si vous avez un problème avec mon avis vous avez mon numéro de tel. Salutation à un magasin qui cumule les 1 etoile."

"Jolie boutique bien située, toujours bien reçu. Les chaussures sont de qualité, le service client au top."

"Surtout ne vous trompez pas de pointure il faut émettre plusieurs demandes avant d'avoir une réponse qui vous rappelle que nous n'avons que 14 jours et pas un de plus pour retourner notre commande normal c'est le délai imposé par la France à tout vendeur sur le net et surtout aucune prise en charge par celui ci. Un seul mot à fuir"

"J’ai commandé sur le site et tout s’est très bien passé. Commande reçue en temps et en heure et comme toujours des chaussures de bonne qualité."

"🌟 Les shoes de chez Paul Chausseur sont juste un vrai coup de ❤️! Fini Vente Privée, maintenant, c'est 100% Paul Chausseur pour moi! Qualité, style, tout est parfait! 💫 #PaulChausseurObsession 🛍️🔥"

"Alors que dire … en tant que cliente fidèle depuis des années? Aujourd’hui, en regardant les horaires d’ouverture je m’aperçois des commentaires peu élogieux d’autre internautes et je prends enfin le temps après de longues années de laisser le commentaire que ce magasin et toute son équipe mérite ! Chaussures de marque , de qualité , prix/qualite en adéquation, et les conseils en terme de confort et mode au top 👌🏻 !! Ma préférée est Alexandra car elle a toujours su me conseiller avec goût Je conseille et je recommande !!"

"Un service incroyable un choix de dingue, et un grand professionnalisme des équipes. Ça devient rare de trouver de vrais chausseurs. Le site est topissime www.Paul chausseur.fr je cherchais depuis des mois des Santiags pour ma fille, j’ai pu grâce au site acheter autre chose que du chinois et super qualité !"

"Très bon accueil et des conseils très avisés. J'ai beaucoup apprécié mes visites dans leurs magasins. Cela devient rare de trouver des vendeurs aussi de dévoués...."

"Beau magasin du centre ville, grand choix de modèles de bonne qualité. Personnel très professionnel ."

"Honteux Le patron est arrogant Prends de haut Dommage pour le 1 étoile Il n en mérite pas une Fuyez Pas de sac pas de rapport"

"J’ai acheté il y a 5 jours des chaussures Gabor en velour 109 €. Je les ai portée une fois et j’ai constaté que le bout était râpé sur le dessus. Je suis donc retournée au magasin et suis tombée vraisemblablement sur le «patron » dans toute sa splendeur : hautain, méprisant, condescendant, bref l’horreur. Il a d’abord ignoré le problème et en me disant qu’il n’y avait rien puis que c’était de l’usure normale puis que c’était de ma faute et que j’avais dû cogner contre quelque chose. Il a passé un petit coup de bombe et hop circuler y a rien à voir. Devant mes protestations face à ses arguments, il en est venu à hausser le ton ce qui s’est terminé en invectives de part et d’autres car hors de question que je me laisse parler ainsi. Alors même si on considère que la chaussure n’est pas défectueuse (109 euros quand même) et que c’est de ma faute (j’ai cas faire attention quand je marche!) est ce une façon de recevoir ses clients et de les prendre pour des imbéciles. Alors Monsieur, qui que vous soyez, apprenez à respecter les autres car rien ne vous autorise à traiter les gens de la sorte. Je regrette de m’être laissé emportée car franchement vous n’en valez pas le coup. Cela m’apprendra. Vous avez perdu une cliente mais je sais que cela vous importe peu. J’irai maintenant chez Jef ce que je conseille à tous."

"je suis passée aujourd' hui dans la Boutique Paul a Arras j ai ete deçue... accueil glacial,c est la derniere fois que j y mettrais les pieds!les prix sont exorbitants!et la facon dont le vendeur parle aux personnes !!!d un air dédaigneux,je suis moi meme commercante,j aurai honte de parler comme ça a mes clients!!!"

"Bon acceuil, mais le fait que la chaussures que j'attendais depuis 2 semaines se trouvait être mal fabriquée et que l'attache s'est rompu après un léger tirage m'ont gaché l'expérience au sein du magasin. C'est à eux de vérifier l'état des chaussure mis en ventes ! Heureusement que je ne l'avais pas acheté avant que cela ne se passe."

"Malheureusement année après année le choix dans ce commerce disparaît comme peau de chagrin, peut être la faute des commandes en ligne ! Et l'accueil trop basique ( bonjour, au revoir)"

"1ère et dernière fois que je met les pieds là bas!!!! Une paire de baskets reçu en cadeau pour la fête des mères, malheureusement pas possible pour moi de porter des chaussures fermées en ce moment, je suis donc venue pour un remboursement que le magasin me refuse, il me propose donc un avoir (valable 6 mois) avec la durée j’ai un gros doute d’avoir accès à la prochaine collection, en sachant que la moitié des chaussures proposées sont des chaussures orthopédiques ( pas l’âge pour mettre ça) j’ai encore jamais vue à l’heure actuelle un magasin qui ne rembourse pas … j’appelle ça des voleurs!!!!! A fuir!!!!!"

"Très bon accueil et personnel très gentil et à l'écoute. Mon mari chausse du 47, rare boutique où l'on peut trouver de belles chaussures de qualité dans cette pointure. Le vendeur nous a très bien conseillé. Merci !"

"Deux expériences malheureusement identiques...je repère une paire de chaussures qui me plaît et u moment de passer en caisse, les coloris sont différents (ça se joue a peu de choses mais c'est tout de même visible à l'oeil nu). Faîtes attention car certains vendeurs (et une vendeuse en particulier) n'ont pas toujours l'honnêteté de vous le dire spontanément et essaient style de rien de vous refourguer la paire...."

"Très bon produit et en majeur partie de bonne qualité avec quelques grandes marques, seul bémol les soldes et liquidation sont faites avec des remises n'excédant rarement les 30 a 40 '/, donc pour les grandes marques à moins 60 ou 70 '/, il faut oublier cette adresse...."

"Très bons magasins j'ai eu l'occasion d'acheter dans les 2 boutiques d'Arras. À chaque fois équipe au top. Bons conseils pour mon fils d'un an. Je recommande."